Política de Privacidade

A Semeando a Mente é a controladora dos dados tratados pela Plataforma Falcão. Dados cadastrais completos, CNPJ, endereço e eventual encarregado de dados poderão ser complementados na versão revisada. Contato inicial: dpo@semeandoamente.com.br.

Coletamos dados de cadastro, como nome, e-mail e senha em formato protegido por hash, além de dados de uso, como respostas, desempenho, preferências, plano contratado e interações com recursos da Plataforma.

Os dados são usados para operar a Plataforma, autenticar o aluno, personalizar a metodologia, montar planos de estudo, gerar relatórios, comunicar avisos importantes e prestar suporte.

O tratamento poderá se apoiar principalmente na execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato, conforme Art. 7º, V, e no legítimo interesse, conforme Art. 7º, IX, sempre respeitados os direitos do titular.

Dados necessários poderão ser compartilhados com provedores operacionais, incluindo Supabase em região sa-east-1, Stripe para pagamentos e Resend para envio de e-mails transacionais. Não vendemos dados pessoais.

Os dados serão mantidos durante a relação contratual e, após cancelamento, por até 5 anos quando necessário para cumprimento de obrigações legais, defesa de direitos e registros previstos no CDC.

Nos termos do Art. 18 da LGPD, o titular poderá solicitar acesso, confirmação de tratamento, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas quando aplicável.

Solicitações de privacidade podem ser enviadas para dpo@semeandoamente.com.br. Poderemos pedir informações adicionais para confirmar a identidade do titular antes de atender ao pedido.

A Plataforma usa cookies e tecnologias semelhantes para autenticação, segurança, sessão e funcionalidades essenciais. Recursos opcionais de analytics poderão ser usados sem adoção de rastreamento invasivo de terceiros.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o estágio da operação, incluindo criptografia em trânsito, proteção em repouso quando fornecida pelos provedores, controles de acesso e Row Level Security no Supabase.

Alterações relevantes serão comunicadas previamente quando possível. Mudanças substanciais poderão exigir novo aceite para continuidade do uso da Plataforma.